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1、本企业诚意为您使用的家具产品实行质量保证，有效期限为一年；在“三包”期间，玻璃、镜子有霉点或雾化和五金配件保质期为6个月；木制家具发生活性虫蛀的二包有效期为两年。在“三包”期限内正常使用情况下，如出现产品质量(如开裂、变形、五金件损坏等)问题，因本家具属于拆装构造，故免费调换相应的问题板件。
2、市区内免费送货、上楼、安装，市区外收取相应的运输费用。
3、质保期内免费维修，超过质保期的，顾客需携带购买合同单与公司联系，根据实际维修情况收取相应的成本费用。
1、若货品出现质量问题，能通过换配件解决的，不退不换。
2、本公司样品及特价处理产品保修期为一年。售出后不进行退、换货处理。
3、消耗品(如玻璃、镜片等)不进行售后服务。
4、如遇不可抗拒因素(如地震、水灾、火灾、战争等)而造成的家具损坏，不执行“三包”服务，需按成本收取维修费用。
5、若有未尽事宜，可参照《消费者权益保护法》及相关规定，双方协商解决。
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